用户帮助 > 怎样购买 > 注意事项
订单失效
对藏宝阁道具或角色下单后，需在30分钟内支付成功（支付成功是指网易收到银行发送的支付成功的指令，该时间包含银行内部处理的时间）。
如果过期时间内未支付成功，或主动废除订单，订单将失效，不能再进行支付，且1-2小时内，该ID无法再对此物品或角色下单。
若用户支付成功后由于银行反馈延迟导致的订单无效，系统将自动退还用户支付的金额，可登录网易宝查看账户余额并进行提现。
公示期
在“藏宝阁”内，我们将对每一件交易的物品，设定一定时间作为物品公示期，该“公示期”自“游戏虚拟装备或游戏币”显示在藏宝阁时起开始计算。“公示期”过后，卖家才可以在藏宝阁出售该物品。
在“公示期”内，卖家所寄售物品暂时不能被其他人购买。在此期间，玩家有权对交易提出异议。如这物品确实为盗号所得，且仍在藏宝阁未售出，就可以被追回给失主。
各种物品的公示期如下：
| 金币交易 | 无公示期，交易后货款3天考察期后到账，买方买入的金币可立即取走。 |
|---|---|
| 角色交易 | 无公示期，但在藏宝阁寄售前需要在游戏内经过14天的登记（登记期内可以正常游戏） |
问题交易
在交易前该物品被投诉或举报（如账号被盗导致的非法交易），若查证属实，则该物品被视为问题物品，则不能继续在藏宝阁出售。